Joignez-vous à notre équipe

Êtes-vous prêt à rejoindre notre équipe dynamique en tant que gestionnaire de succès ? Nous avons pour objectif de transmettre la passion des solutions et des services d’Una Buro à nos clients existants et potentiels !
Imaginez-vous comme un maestro des relations, établissant des liens durables avec les membres clés de l’équipe et les décideurs. Votre mission ? Aider les organisations à optimiser l’utilisation des solutions technologiques et à libérer leur véritable potentiel ! Nous avons besoin de vos superpouvoirs pour comprendre les défis organisationnels et les analyses. Vous serez le gourou des discussions approfondies et de l’identification des cas d’utilisation parfaits au sein de vos comptes clients.
Alors, si vous êtes prêt à vivre une aventure amusante, rejoignez-nous en tant que gestionnaire de la réussite et faisons la différence ensemble !

Responsabilités:

• Présenter les services et les solutions aux clients.
• Gérer et entretenir le pipeline des ventes.
• Rédiger des propositions de projet, des budgets et d’autres documents associés au projet.
• Coordonner les ressources internes pour répondre aux besoins des clients.
• Développer les relations avec les principales parties prenantes du client et assurer la satisfaction du client

Exigences:

• Vous êtes bilingue. Le français est obligatoire.
• Vous apprenez rapidement et vous pouvez vous adapter rapidement aux nouvelles technologies et aux nouveaux processus.
• Expérience dans le secteur à but non lucratif.
• Vous êtes méticuleux et vous avez l’œil pour les détails
• Excellentes compétences en matière de communication et de relations interpersonnelles, avec la capacité de travailler efficacement avec les dirigeants, les personnes techniques et non techniques.
• Capacité à établir des priorités et à gérer plusieurs tâches simultanément.
• Vous maîtrisez Microsoft Office, notamment Excel, Word et PowerPoint.

Exigences préférées:

• Expérience de l’utilisation de Salesforce ou d’autres systèmes de gestion de la relation client (CRM).
• Certification Salesforce.

L’utilisation du genre masculin a été adoptée afin de faciliter la lecture et n’a aucune intention discriminatoire.

Le coordinateur des opérations joue un rôle essentiel en assurant le bon déroulement et l’efficacité de nos projets en technologie. Il/elle travaillera en collaboration avec l’équipe de vente et de développement pour s’assurer que les délais et budgets des projets soient respectés et que les ressources soient allouées de manière efficace. Le coordinateur des opérations sera également chargé de la coordination avec les différentes parties prenantes, y compris les clients, les fournisseurs et les équipes internes, afin de s’assurer que toutes les exigences du projet soient satisfaites.

Responsabilités:

• Coordonner les activités des projets, en assurant que toutes les étapes sont respectées dans les délais. 
• Suivre l’avancement des projets et fournir des mises à jour régulières aux équipes de projet et aux parties prenantes.
• Travailler avec les équipes de projet pour s’assurer que les ressources sont allouées de manière efficace et efficiente.
• Veiller à ce que la documentation du projet soit exacte et à jour, y compris les plans, les calendriers et les budgets du projet.
• Assurer la coordination avec les clients, les fournisseurs et les équipes internes pour veiller à ce que toutes les exigences du projet soient satisfaites.
• Gérer les risques et les problèmes liés aux projets, en les transmettant aux parties prenantes appropriées, le cas échéant.
• Participer à la préparation des propositions de projet, des budgets et d’autres documents associés au projet.
• Participer aux réunions de projet et à d’autres activités associées au projet, le cas échéant.

Exigences:

• Bilinguisme (Français et Anglais) est nécessaire en raison de la nature des activités, nécessitant des interactions avec certains partenaires/clients locaux, nationaux et mondiaux.
• Vous apprenez rapidement et vous pouvez vous adapter facilement aux nouvelles technologies et aux nouveaux processus. 
• Vous êtes méticuleux et avez le sens du détail ; vous êtes capable de travailler avec des informations et des données complexes et de veiller à la précision et à la complétude de votre travail.
• Fortes compétences en matière de gestion du temps et la capacité de respecter les délais sont essentielles.

L’utilisation du genre masculin a été adoptée afin de faciliter la lecture et n’a aucune intention discriminatoire.