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Nos valeurs nous définissent. Faire la différence et aider les autres sont les objectifs qui nous inspirent.

Nous croyons qu’il faut contester le statu quo et toujours avancer.

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Gestionnaire de compte (Ventes)

Una Buro s’est donné pour mission d’uniformiser les règles du jeu en matière de technologie, afin que tous aient accès aux meilleurs outils et à l’expertise. Nous travaillons exclusivement avec des organisations à but non lucratif et des fondations. Nous croyons que le progrès se produit lorsque nous travaillons ensemble pour bousculer le statu quo.

Nous croyons en un environnement informel, sans bureaucratie. La vie est courte et il est important de s’amuser et d’apprécier le travail.

Una Buro est en pleine croissance et nous avons besoin de plus de « mains sur le pont ». Il s’agit d’un poste hybride à temps plein de chargé de clientèle. Le chargé de clientèle sera responsable de la gestion des relations avec les clients existants et de l’identification de nouvelles opportunités commerciales. Les tâches quotidiennes comprennent la création de propositions, la réalisation de présentations de vente, l’élaboration de stratégies pour atteindre les objectifs de vente et la collaboration avec les membres de l’équipe.

Responsabilités:

  • Présenter nos solutions et nos services aux prospects.
  • Gérer et entretenir le pipeline des ventes.
  • Rédiger des propositions de projet, des budgets et d’autres documents liés au projet.
  • Coordonner les ressources internes pour répondre aux besoins commerciaux des clients.
  • Développer les relations avec les principaux intervenants du client et favoriser la satisfaction du client dans les comptes qui lui sont attribués.

Exigences:

  • Bilingue en français et en anglais.
  • Apprend rapidement et peut s’adapter rapidement aux nouvelles technologies et aux nouveaux processus.
  • Expérience dans le secteur à but non lucratif.
  • Méticuleux et avoir un grand souci du détail.
  • Excellentes aptitudes à la communication et aux relations interpersonnelles, avec la capacité de travailler efficacement avec des intervenants techniques et non techniques.
  • Capacité à établir des priorités et à gérer plusieurs tâches simultanément.
  • Capacité à travailler de manière indépendante et au sein d’une équipe.
  • Une expérience avec Salesforce ou d’autres systèmes de gestion de la relation client est un plus.

L’utilisation du genre masculin a été adoptée afin de faciliter la lecture et n’a aucune intention discriminatoire.

Lieu
Kirkland

Type d’emploi
Temps plein
Format de travail hybride (3 jours au bureau)

Salaire
$50 – $75k

Postulez maintenant.

 

Administrateur de la solution Salesforce

Una Buro s’est donné pour mission d’uniformiser les règles du jeu en matière de technologie, afin que tous aient accès aux meilleurs outils et à l’expertise. Nous travaillons exclusivement avec des organisations à but non lucratif et des fondations. Nous croyons que le progrès se produit lorsque nous travaillons ensemble pour bousculer le statu quo.

 

Nous croyons en un environnement informel, sans bureaucratie. La vie est courte et il est important de s’amuser et d’apprécier le travail

En tant qu’administrateur de solution Salesforce chez Una Buro, tu feras partie intégrante de notre équipe en gérant les instances Salesforce de différents clients. Tes responsabilités comprennent la configuration et la personnalisation de Salesforce pour s’aligner sur les objectifs du projet, la collaboration avec diverses équipes et la garantie d’une performance optimale du système. Dans ce rôle, tu n’es pas seulement un administrateur ; tu es un conseiller de confiance qui se consacre à assurer la satisfaction de nos clients. Apporte ta passion pour l’innovation à un environnement dynamique où ton travail fait vraiment la différence.

Responsabilités :

    • Administrer et gérer les instances Salesforce des clients, en les personnalisant et en les configurant au besoin
    • Collaborer avec les équipes pour traduire les besoins des clients en solutions Salesforce
    • Mettre en œuvre des solutions personnalisées à l’aide de Salesforce Flow et d’autres outils d’automatisation
    • Dépanner et résoudre les problèmes liés à la plateforme
    • Fournir une assistance aux clients en temps réel et garantir une expérience positive
    • Fournir une formation et un soutien aux utilisateurs de Salesforce
    • Créer et maintenir une documentation complète pour nos solutions
    • Rester à jour avec les nouvelles caractéristiques et fonctionnalités de Salesforce et fournir des recommandations pour l’amélioration des processus

Exigences :

    • Capacité à apprendre et à comprendre rapidement les complexités
    • Bilingue en français et en anglais
    • Certification d’administrateur Salesforce préférée
    • Expérience avérée en tant qu’administrateur Salesforce
    • Forte compréhension des meilleures pratiques et fonctionnalités de Salesforce
    • Excellentes compétences en gestion de projet et attitude positive
    • Solides capacités de gestion des données
    • Maîtrise de la suite Microsoft Office
Location
Kirkland
Type d’emploi
Temps plein
Résident du Québec
Hybride (3 jours au bureau)
Salaire
52k$ – 75k$

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