{"id":53838,"date":"2026-06-05T10:49:14","date_gmt":"2026-06-05T14:49:14","guid":{"rendered":"https:\/\/unaburo.com\/?page_id=53838"},"modified":"2026-07-24T09:28:14","modified_gmt":"2026-07-24T13:28:14","slug":"fondation-chamandy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/unaburo.com\/fr\/etudes-de-cas\/fondation-chamandy\/","title":{"rendered":"Fondation\u00a0Chamandy\u202f:\u00a0des dons plus rapides, sans couper les coins ronds\u00a0"},"content":{"rendered":"

[et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1″ custom_padding_last_edited=\u00a0\u00bbon|desktop\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4″ use_background_color_gradient=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb background_color_gradient_direction=\u00a0\u00bb45deg\u00a0\u00bb background_color_gradient_stops=\u00a0\u00bbrgba(123,162,175,0.75) 0%|rgba(83,128,150,0.76) 100%\u00a0\u00bb background_color_gradient_overlays_image=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb background_color_gradient_start=\u00a0\u00bbrgba(123,162,175,0.75)\u00a0\u00bb background_color_gradient_end=\u00a0\u00bbrgba(83,128,150,0.76)\u00a0\u00bb background_image=\u00a0\u00bbhttps:\/\/unaburo.com\/wp-content\/uploads\/1_lapresse_case-study_Header-Image.jpg\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb0px||150px|\u00a0\u00bb custom_padding_tablet=\u00a0\u00bb||100px|\u00a0\u00bb custom_padding_phone=\u00a0\u00bb||0px||false|false\u00a0\u00bb bottom_divider_style=\u00a0\u00bbwaves2″ bottom_divider_color=\u00a0\u00bb#ffffff\u00a0\u00bb bottom_divider_height=\u00a0\u00bb150px\u00a0\u00bb bottom_divider_height_tablet=\u00a0\u00bb75px\u00a0\u00bb bottom_divider_height_phone=\u00a0\u00bb50px\u00a0\u00bb bottom_divider_height_last_edited=\u00a0\u00bbon|phone\u00a0\u00bb da_disable_devices=\u00a0\u00bboff|off|off\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb da_is_popup=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_exit_intent=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_has_close=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb da_alt_close=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_dark_close=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_not_modal=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb da_is_singular=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_with_loader=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_has_shadow=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb][et_pb_row column_structure=\u00a0\u00bb1_2,1_2″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.25.2″ background_size=\u00a0\u00bbinitial\u00a0\u00bb background_position=\u00a0\u00bbtop_left\u00a0\u00bb background_repeat=\u00a0\u00bbrepeat\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb||0px||false|false\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb1_2″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.16″ custom_padding=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb custom_padding__hover=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4″ header_font=\u00a0\u00bbMaven Pro|100||on|||||\u00a0\u00bb header_font_size=\u00a0\u00bb100px\u00a0\u00bb header_line_height=\u00a0\u00bb1.3em\u00a0\u00bb header_3_font=\u00a0\u00bbLato|900||on|||||\u00a0\u00bb header_3_font_size=\u00a0\u00bb15px\u00a0\u00bb header_3_letter_spacing=\u00a0\u00bb10px\u00a0\u00bb text_orientation=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb background_layout=\u00a0\u00bbdark\u00a0\u00bb module_alignment=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb header_font_size_tablet=\u00a0\u00bb60px\u00a0\u00bb header_font_size_phone=\u00a0\u00bb40px\u00a0\u00bb header_font_size_last_edited=\u00a0\u00bbon|phone\u00a0\u00bb header_3_font_size_tablet=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb header_3_font_size_phone=\u00a0\u00bb12px\u00a0\u00bb header_3_font_size_last_edited=\u00a0\u00bbon|phone\u00a0\u00bb header_3_letter_spacing_tablet=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb header_3_letter_spacing_phone=\u00a0\u00bb6px\u00a0\u00bb header_3_letter_spacing_last_edited=\u00a0\u00bbon|desktop\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n

\u00ab\u2009Notre ancien syst\u00e8me de gestion des dons \u00e9tait tellement limit\u00e9 que son utilisation repr\u00e9sentait un d\u00e9fi constant. Tout semblait compliqu\u00e9 d\u00e8s le d\u00e9part.\u2009\u00bb<\/p>\n

\u00ab\u2009M\u00eame avec un \u00e9ch\u00e9ancier serr\u00e9, l\u2019\u00e9quipe d\u2019Una Buro a su nous proposer des solutions adapt\u00e9es aux param\u00e8tres du mandat. Nous avons ador\u00e9 notre collaboration \u2014 nous pouvions compter sur eux \u00e0 tout moment.\u2009\u00bb<\/p>\n

[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb custom_css_free_form=\u00a0\u00bbtable, tr, td {|| border:none !important;||}\u00a0\u00bb border_color_all=\u00a0\u00bbRGBA(255,255,255,0)\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n\n\n\n
\n
\"\"<\/div>\n<\/td>\n
\n

Kate Brayley<\/span><\/h4>\n
Directrice des op\u00e9rations, Fondation Chamandy<\/span><\/h5>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=\u00a0\u00bb1_2″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.16″ custom_padding=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb custom_padding__hover=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.25.2″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb z_index=\u00a0\u00bb1″ custom_margin=\u00a0\u00bb||0px||false|false\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb||0px||false|false\u00a0\u00bb da_disable_devices=\u00a0\u00bboff|off|off\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb da_is_popup=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_exit_intent=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_has_close=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb da_alt_close=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_dark_close=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_not_modal=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb da_is_singular=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_with_loader=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_has_shadow=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb][et_pb_row column_structure=\u00a0\u00bb2_3,1_3″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.25.2″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb custom_margin_tablet=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb custom_margin_phone=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb custom_margin_last_edited=\u00a0\u00bbon|phone\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb0px||0px||false|false\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb custom_margin__hover_enabled=\u00a0\u00bbon|desktop\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb2_3″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.25.2″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n

Fondations priv\u00e9es<\/h2>\n

Fondation Chamandy\u202f: des dons plus rapides, sans couper les coins ronds<\/strong><\/h1>\n

[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=\u00a0\u00bb1_3″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.25.2″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=\u00a0\u00bb1_2,1_2″ custom_padding_last_edited=\u00a0\u00bbon|desktop\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.25.2″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb||||false|false\u00a0\u00bb custom_padding_tablet=\u00a0\u00bb0px||||false|false\u00a0\u00bb custom_padding_phone=\u00a0\u00bb0px||0px||false|false\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb1_2″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.25.2″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.25.2″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb||0px||false|false\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n

Client<\/h3>\n

[\/et_pb_text][et_pb_image src=\u00a0\u00bbhttps:\/\/unaburo.com\/wp-content\/uploads\/Chamandy.png\u00a0\u00bb title_text=\u00a0\u00bbChamandy\u00a0\u00bb show_bottom_space=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb max_width=\u00a0\u00bb263px\u00a0\u00bb max_height=\u00a0\u00bb97px\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][\/et_pb_image][\/et_pb_column][et_pb_column type=\u00a0\u00bb1_2″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.25.2″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=\u00a0\u00bb1_2,1_2″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.25.2″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb0px||||false|false\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb1_2″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.25.2″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_image src=\u00a0\u00bbhttps:\/\/unaburo.com\/wp-content\/uploads\/community-scaled.jpg\u00a0\u00bb title_text=\u00a0\u00bbcommunity\u00a0\u00bb align=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb force_fullwidth=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb border_radii=\u00a0\u00bbon|8px|8px|8px|8px\u00a0\u00bb locked=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][\/et_pb_image][\/et_pb_column][et_pb_column type=\u00a0\u00bb1_2″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.25.2″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]Cr\u00e9\u00e9e par la famille montr\u00e9alaise Chamandy \u2014 dont les pratiques philanthropiques remontent \u00e0 plusieurs g\u00e9n\u00e9rations \u2014, la Fondation Chamandy appuie des organismes locaux et communautaires au service des enfants, des jeunes, des communaut\u00e9s en qu\u00eate d\u2019\u00e9quit\u00e9 et des personnes marginalis\u00e9es. <\/p>\n

Depuis sa cr\u00e9ation en 2015, la Fondation a soutenu diverses initiatives ax\u00e9es sur le logement, la sant\u00e9, le mieux-\u00eatre, l\u2019\u00e9ducation et l\u2019engagement envers la collectivit\u00e9. Elle verse entre quatre et cinq millions de dollars par an. Comme de nombreuses fondations familiales, elle fonctionne gr\u00e2ce \u00e0 une petite \u00e9quipe de quatre personnes. [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.25.2″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb z_index=\u00a0\u00bb1″ custom_padding=\u00a0\u00bb0px||0px||false|false\u00a0\u00bb da_disable_devices=\u00a0\u00bboff|off|off\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb da_is_popup=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_exit_intent=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_has_close=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb da_alt_close=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_dark_close=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_not_modal=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb da_is_singular=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_with_loader=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_has_shadow=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb][et_pb_row column_structure=\u00a0\u00bb3_5,2_5″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.25.2″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb3_5″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.25.2″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n

Situation<\/h3>\n

Depuis 2020, la Fondation Chamandy utilisait un logiciel commercial de gestion des dons. Celui-ci fonctionnait plut\u00f4t bien pour la gestion des demandes, la budg\u00e9tisation et la production de rapports, mais ne prenait pas en charge les lettres d\u2019intention et n\u2019offrait pas une exp\u00e9rience utilisateur enti\u00e8rement bilingue. <\/p>\n

\u00ab\u2009L\u2019interface n\u2019\u00e9tait disponible qu\u2019en anglais ; nous devions donc rendre tous nos formulaires bilingues, se souvient Kate Brayley, directrice des op\u00e9rations \u00e0 la Fondation. Les questions \u00e9taient donc tr\u00e8s longues et les formulaires, surcharg\u00e9s.\u2009\u00bb <\/p>\n

Alors que la Fondation explorait d\u2019autres solutions, Kate Brayley a consult\u00e9 ses pairs du secteur philanthropique; Salesforce lui est apparu comme la recommandation num\u00e9ro un. \u00ab\u2009Ma principale inqui\u00e9tude \u00e9tait que, comme Salesforce offre tellement de possibilit\u00e9s, je pouvais difficilement m\u2019imaginer \u00e0 quoi ressemblerait le produit final, explique-t-elle. Plusieurs coll\u00e8gues m\u2019ont dit qu\u2019Una Buro \u00e9tait le seul partenaire \u00e0 envisager s\u00e9rieusement et de leur faire pleinement confiance \u00e0 ce sujet.\u2009\u00bb <\/p>\n

 [\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=\u00a0\u00bb2_5″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.25.2″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_image src=\u00a0\u00bbhttps:\/\/unaburo.com\/wp-content\/uploads\/computer-typing-scaled.jpg\u00a0\u00bb title_text=\u00a0\u00bbcomputer typing\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb border_radii=\u00a0\u00bbon|8px|8px|8px|8px\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][\/et_pb_image][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.25.2″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb z_index=\u00a0\u00bb1″ custom_padding=\u00a0\u00bb0px||0px||false|false\u00a0\u00bb da_disable_devices=\u00a0\u00bboff|off|off\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb da_is_popup=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_exit_intent=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_has_close=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb da_alt_close=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_dark_close=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_not_modal=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb da_is_singular=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_with_loader=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_has_shadow=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb4.25.2″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb0px||0px||false|false\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.25.2″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n

D\u00e9fi<\/h3>\n

[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=\u00a0\u00bb1_3,2_3″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.25.2″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb1_3″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.25.2″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_image src=\u00a0\u00bbhttps:\/\/unaburo.com\/wp-content\/uploads\/post-its-scaled.jpg\u00a0\u00bb title_text=\u00a0\u00bbpost its\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb border_radii=\u00a0\u00bbon|8px|8px|8px|8px\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][\/et_pb_image][\/et_pb_column][et_pb_column type=\u00a0\u00bb2_3″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.25.2″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]\u00c0 premi\u00e8re vue, le projet en soi \u00e9tait simple\u202f: mettre en place une solution de gestion des dons pour la Fondation Chamandy. Cependant, la nouvelle plateforme devait \u00eatre op\u00e9rationnelle en seulement cinq mois \u2014 au lieu des 9 \u00e0 12\u202fmois habituels \u2014 avant le prochain cycle de subventions, ainsi qu\u2019avant l\u2019\u00e9ch\u00e9ance du contrat logiciel existant de la Fondation. <\/p>\n

Pour respecter ce court d\u00e9lai, Una Buro s\u2019est concentr\u00e9 sur\u202f: <\/p>\n

    \n
  • Garder le rythme gr\u00e2ce \u00e0 une approche it\u00e9rative aux progr\u00e8s rapides<\/li>\n
  • Collaborer \u00e9troitement avec le client lors de deux sessions de travail par semaine<\/li>\n
  • Contr\u00f4ler la personnalisation autant que possible en s\u2019appuyant plut\u00f4t sur des fonctionnalit\u00e9s \u00e9prouv\u00e9es, celles-ci pouvant \u00eatre d\u00e9ploy\u00e9es rapidement et mises \u00e0 jour \u00e0 moindre co\u00fbt<\/li>\n<\/ul>\n

     [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.25.2″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb0px||0px||false|false\u00a0\u00bb da_disable_devices=\u00a0\u00bboff|off|off\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb da_is_popup=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_exit_intent=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_has_close=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb da_alt_close=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_dark_close=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_not_modal=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb da_is_singular=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_with_loader=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_has_shadow=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb][et_pb_row column_structure=\u00a0\u00bb1_2,1_2″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.25.2″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb z_index=\u00a0\u00bb1″ global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb1_2″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.25.2″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n

    Solution<\/h3>\n

    Una Buro a implant\u00e9 Salesforce Nonprofit Cloud for Grantmaking, en configurant la plateforme pour\u202f: [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb custom_css_free_form=\u00a0\u00bbtable, tr, td {|| border:none !important;||}\u00a0\u00bb border_color_all=\u00a0\u00bbRGBA(255,255,255,0)\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n

      \n
    • Automatiser les communications courantes tout en pr\u00e9servant l\u2019approche personnalis\u00e9e de la Fondation<\/li>\n
    • Prendre en charge un processus de demande de subvention en deux \u00e9tapes, de l\u2019examen de la proposition \u00e0 la demande compl\u00e8te<\/li>\n
    • Offrir des formulaires en anglais et en fran\u00e7ais comme options distinctes, avec la possibilit\u00e9 d\u2019ajouter des langues suppl\u00e9mentaires \u00e0 l\u2019avenir<\/li>\n
    • G\u00e9n\u00e9rer des tableaux de bord en temps r\u00e9el et des rapports personnalis\u00e9s, conformes aux pratiques courantes de la Fondation<\/li>\n<\/ul>\n

      [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]Le processus de candidature en deux \u00e9tapes \u2014 qui reprend automatiquement certaines informations de la demande initiale \u2014 a n\u00e9cessit\u00e9 un effort accru de configuration, mais a finalement permis \u00e0 l\u2019\u00e9quipe de gagner un temps consid\u00e9rable. \u00ab\u2009Auparavant, nous devions examiner et r\u00e9pondre \u00e0 des centaines de courriels avant de cr\u00e9er manuellement les profils des candidats qui passaient \u00e0 l\u2019\u00e9tape suivante, explique Kate Brayley. D\u00e9sormais, nous pouvons r\u00e9aliser l\u2019ensemble du processus en deux ou trois clics seulement.\u2009\u00bb <\/p>\n

       [\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=\u00a0\u00bb1_2″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.25.2″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_image src=\u00a0\u00bbhttps:\/\/unaburo.com\/wp-content\/uploads\/kelly-sikkema-XX2WTbLr3r8-unsplash-scaled.jpg\u00a0\u00bb title_text=\u00a0\u00bbkelly-sikkema-XX2WTbLr3r8-unsplash\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb border_radii=\u00a0\u00bbon|8px|8px|8px|8px\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][\/et_pb_image][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.25.2″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb z_index=\u00a0\u00bb1″ custom_padding=\u00a0\u00bb0px||0px||false|false\u00a0\u00bb da_disable_devices=\u00a0\u00bboff|off|off\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb da_is_popup=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_exit_intent=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_has_close=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb da_alt_close=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_dark_close=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_not_modal=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb da_is_singular=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_with_loader=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_has_shadow=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb4.25.2″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb z_index=\u00a0\u00bb1″ custom_padding=\u00a0\u00bb0px||0px||false|false\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.25.2″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb custom_margin_tablet=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb custom_margin_phone=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb custom_margin_last_edited=\u00a0\u00bbon|desktop\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb||8px||false|false\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n

      R\u00e9sultats<\/h3>\n

      [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=\u00a0\u00bb3_5,2_5″ disabled_on=\u00a0\u00bbon|on|off\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb z_index=\u00a0\u00bb1″ custom_margin_tablet=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb custom_margin_phone=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb custom_margin_last_edited=\u00a0\u00bbon|phone\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb24px|24px|24px|24px|false|false\u00a0\u00bb custom_css_main_element=\u00a0\u00bbdisplay:flex;||flex-wrap:wrap;\u00a0\u00bb border_radii=\u00a0\u00bbon|8px|8px|8px|8px\u00a0\u00bb border_width_all=\u00a0\u00bb2px\u00a0\u00bb border_color_all=\u00a0\u00bb#7BA2AF\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb3_5″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.25.2″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]Qualifier le rythme de livraison d\u2019\u00ab intense \u00bb est un euph\u00e9misme. \u00ab\u2009Je n\u2019avais pas r\u00e9alis\u00e9 \u00e0 quel point notre \u00e9ch\u00e9ancier \u00e9tait ambitieux avant que le projet ne soit termin\u00e9, explique Kate Brayley. Pourtant, j\u2019attendais avec impatience nos rencontres deux fois par semaine, tant la collaboration \u00e9tait productive.\u2009\u00bb [\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=\u00a0\u00bb2_5″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.25.2″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb text_line_height=\u00a0\u00bb2em\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb||0px||false|false\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb||0px||false|false\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n

      Les formulaires en ligne ont permis de gagner plus de 10\u202fheures par semaine<\/strong><\/p>\n

      [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb text_line_height=\u00a0\u00bb1em\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb||0px||false|false\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb10px||0px||false|false\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n

      Les demandes initiales sont automatiquement converties en profils standardis\u00e9s plut\u00f4t que recopi\u00e9es manuellement \u00e0 partir des lettres d\u2019intention.<\/p>\n

      [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=\u00a0\u00bb1_3,2_3″ disabled_on=\u00a0\u00bboff|off|on\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb z_index=\u00a0\u00bb1″ custom_margin_tablet=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb custom_margin_phone=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb custom_margin_last_edited=\u00a0\u00bbon|phone\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb16px|16px|16px|16px|false|false\u00a0\u00bb custom_css_main_element=\u00a0\u00bbdisplay:flex;||flex-wrap:wrap;\u00a0\u00bb border_radii=\u00a0\u00bbon|8px|8px|8px|8px\u00a0\u00bb border_width_all=\u00a0\u00bb2px\u00a0\u00bb border_color_all=\u00a0\u00bb#7BA2AF\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb1_3″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.25.2″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb text_line_height=\u00a0\u00bb2em\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb||0px||false|false\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb||0px||false|false\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n

      Les formulaires en ligne ont permis de gagner plus de 10\u202fheures par semaine<\/strong><\/p>\n

      [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb text_line_height=\u00a0\u00bb1em\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb||0px||false|false\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb10px||0px||false|false\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n

      Les demandes initiales sont automatiquement converties en profils standardis\u00e9s plut\u00f4t que recopi\u00e9es manuellement \u00e0 partir des lettres d\u2019intention.<\/p>\n

      [\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=\u00a0\u00bb2_3″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.25.2″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]Qualifier le rythme de livraison d\u2019\u00ab intense \u00bb est un euph\u00e9misme. \u00ab\u2009Je n\u2019avais pas r\u00e9alis\u00e9 \u00e0 quel point notre \u00e9ch\u00e9ancier \u00e9tait ambitieux avant que le projet ne soit termin\u00e9, explique Kate Brayley. Pourtant, j\u2019attendais avec impatience nos rencontres deux fois par semaine, tant la collaboration \u00e9tait productive.\u2009\u00bb [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=\u00a0\u00bb2_5,3_5″ disabled_on=\u00a0\u00bboff|off|off\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.25.2″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb z_index=\u00a0\u00bb1″ global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb2_5″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.25.2″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb text_line_height=\u00a0\u00bb2em\u00a0\u00bb header_line_height=\u00a0\u00bb1.25em\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb||1px|||\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n

      S\u2019attaquer
      \n<\/strong>aux priorit\u00e9s longtemps mises de c\u00f4t\u00e9<\/p>\n

      [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb text_line_height=\u00a0\u00bb1em\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb||0px||false|false\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb10px||0px||false|false\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n

      L\u2019\u00e9quipe de la Fondation a enfin pu se concentrer sur des initiatives organisationnelles qui avaient \u00e9t\u00e9 d\u00e9laiss\u00e9es depuis deux ans, gr\u00e2ce \u00e0 la collecte de donn\u00e9es et au gain de temps qu\u2019a apport\u00e9 l\u2019automatisation. <\/p>\n

      [\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=\u00a0\u00bb3_5″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.25.2″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n

      Un projet qui aurait normalement pris pr\u00e8s d\u2019un an a \u00e9t\u00e9 r\u00e9alis\u00e9 en moins de la moiti\u00e9 du d\u00e9lai habituel, sans nuire \u00e0 la qualit\u00e9. \u00ab\u2009\u00c7\u2019aurait \u00e9t\u00e9 impossible sans un engagement aussi fort de la part du client, explique Mitchell Swailes, architecte en chef et associ\u00e9 chez Una Buro. C\u2019est ce qui rend notre travail avec de petites \u00e9quipes soud\u00e9es si efficace\u202f: elles sont tr\u00e8s r\u00e9actives et profond\u00e9ment engag\u00e9es dans la r\u00e9ussite du projet.\u2009\u00bb<\/p>\n

      Le projet a aussi demand\u00e9 la rigueur de se concentrer sur les fonctionnalit\u00e9s essentielles, les moins critiques ayant \u00e9t\u00e9 report\u00e9es pour le moment.<\/p>\n

      [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=\u00a0\u00bb3_5,2_5″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb z_index=\u00a0\u00bb1″ custom_margin=\u00a0\u00bb||0px||false|false\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb||0px||false|false\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb3_5″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.25.2″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb locked=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]Ce projet repr\u00e9sente un pas de plus vers une meilleure accessibilit\u00e9 des technologies de pointe pour les organismes \u00e0 but non lucratif de toutes tailles. <\/p>\n

      \u00ab\u2009Nous pensons que toute organisation qui \u0153uvre pour le bien de nos communaut\u00e9s m\u00e9rite d\u2019avoir acc\u00e8s aux m\u00eames outils et aux m\u00eames infrastructures de qualit\u00e9 que n\u2019importe quelle grande institution\u2009\u00bb, d\u00e9clare Mitchell Swailes. <\/p>\n

      En travaillant efficacement, avec les bons partenaires et en gardant un objectif clair en t\u00eate, m\u00eame les petites \u00e9quipes d\u2019OBNL peuvent b\u00e9n\u00e9ficier des technologies de haut niveau afin d\u2019amplifier les retomb\u00e9es de leurs efforts. [\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=\u00a0\u00bb2_5″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.25.2″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb locked=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]\u00ab\u2009Salesforce est extr\u00eamement puissant, mais \u00e7a ne veut pas dire que tout doit \u00eatre compliqu\u00e9. Si vous n\u2019avez pas besoin d\u2019une fonctionnalit\u00e9, ne l\u2019utilisez pas. Mais lorsque vos besoins \u00e9volueront, des fonctionnalit\u00e9s telles que la budg\u00e9tisation avanc\u00e9e et l\u2019int\u00e9gration avec votre syst\u00e8me comptable pourront \u00eatre ajout\u00e9es facilement.\u2009\u00bb <\/strong>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb custom_css_free_form=\u00a0\u00bbtable, tr, td {|| border:none !important;||}\u00a0\u00bb border_color_all=\u00a0\u00bbRGBA(255,255,255,0)\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n\n\n\n
      \"\"<\/td>\n\n

      Mitchell Swailes<\/h4>\n

      Architecte en chef et associ\u00e9, Una Buro<\/h5>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

      [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb||0px||false|false\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb||0px||false|false\u00a0\u00bb da_disable_devices=\u00a0\u00bboff|off|off\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb da_is_popup=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_exit_intent=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_has_close=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb da_alt_close=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_dark_close=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_not_modal=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb da_is_singular=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_with_loader=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_has_shadow=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb4.25.2″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.25.2″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_code _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0″ global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb sticky_enabled=\u00a0\u00bb0″]