À propos

Notre approche

Notre responsabilité est de bâtir un système qui réponde à vos besoins. Nous identifions et suggérons les meilleures pratiques utilisées dans votre secteur et dans d’autres domaines.

Nos valeurs

Ces valeurs clés sont à la base de nos relations clients, de nos équipes et de nos partenariats.

Notre équipe

L’équipe d’Una Buro est composée de spécialistes en technologie et d’experts en Salesforce. Nous sommes là pour vous faire économiser temps et  argent!

Notre approche

Nous ne réinventons pas la roue si nous voyons que des méthodologies existantes peuvent être utilisées pour votre organisme, vous épargnant temps et argent.

La technologie est sans limites, mais les budgets sont limités. Notre stratégie est de contrôler les coûts, ce qui veut dire que si un problème exige plus de fonds (par exemple, une appli ou un code que nous devons acheter), nous vous recommanderons plutôt d’ajuster votre processus afin d’utiliser des fonctionnalités déjà incluses.

Nous savons que les OBNL ont des budgets limités. Nous négocions et encourageons nos partenaires technologiques à prendre en compte la mission philanthropique de nos clients en leur offrant les meilleurs prix possible. Nous sommes bien informés sur les rabais disponibles et les offres spéciales pour les OBNL. Nous avons un vaste réseau de collaborateurs qui offrent gratuitement produits, solutions et expertises aux organismes philanthropiques. Si nécessaire, nous aidons nos clients à demander des subventions et à collecter des fonds pour la transformation numérique.

Nous vous formerons pour que vous deveniez des experts de votre système. Notre objectif ultime est de vous rendre indépendant de nos services et des consultants de Salesforce. Nous nous assurerons que la conception et l’interface utilisateur du système soient non seulement fonctionnelles, mais aussi conviviales et intuitives.

 

Comment nous travaillons

Nous travaillons toujours en collaboration avec vous, gardant à l’esprit la mission de votre organisme. Si nécessaire, nous retournons à l’étape de la conception et nous nous assurons d’avoir développé la solution optimale. Nous fonctionnons par étapes, décomposant les processus et les systèmes complexes en composantes faciles à travailler. Nous débutons sur des bases simples et créons de la complexité. L’adoption par l’utilisateur est essentielle à votre succès et nous nous ajustons à votre rythme.

Nous préférons toujours les fonctionnalités existantes aux codes personnalisés, sur-mesure.

Le respect de la confidentialité est une façon de faire preuve de bonté et de respect envers nos clients. Et le respect est quelque chose que nous prenons très au sérieux.

Nos valeurs

Faire le bien et travailler fort

Avoir un esprit collaboratif et travailler fort sont les bases de la réussite.

S'amuser

Rire et rire de nous-mêmes. Avoir du plaisir au travail est essentiel. Appréciez la démarche et ne vous précipitez pas sur le fil d’arrivée. La vie est précieuse, alors apprécions-la tous les jours.

Créer un impact

Avoir un impact positif dans la vie des gens que nous côtoyons est notre crédo. Nous voulons aider les organismes à développer de nouvelles façons de contribuer au changement. Nous voulons assembler le puzzle « un choix stratégique à la fois » et aller dans la bonne direction.

Résilience

Tenir bon jusqu’à ce que nous arrivions au but. Notre secret? Nous n’avons pas peur d’échouer! Nous travaillons jusqu’à trouver la bonne solution.

Exprimer de la gratitude

Chaque jour, nous nous assurons d’exprimer de la gratitude en étant reconnaissants pour les grands et les petits moments du jour.

Aider les plus vulnérables

Il est juste normal de soutenir les groupes défavorisés, de les aider et d’être leur allié.

Fiabilité

Nous ne laissons personne en plan. La prévoyance et la gentillesse consistent à soutenir les personnes pendant et après l’installation.

Partenaires

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